基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別理賠專員/顧問
招聘人數(shù)2人
學(xué)歷要求中專
工作經(jīng)驗1-3年
性別要求不限
年齡要求25歲--35歲
招聘部門售后服務(wù)部
工作地點泰興寶能-東三環(huán)汽貿(mào)城(江蘇/泰州/泰興市)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:唐女士 ( 聯(lián)系我時,請說是在新泰州人才網(wǎng)上看到的 )
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2020-06-05
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
1.嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
2.接待客戶,與客戶共同進行維修項目的確認,通過仔細的診斷確定;
3.向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費用和交車時間;
4.跟蹤車輛修理進度,協(xié)調(diào)修理項目變更;
5.進行交付前質(zhì)量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負責(zé);
6.檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用;
7.跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
8.與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場;
9.中專以上學(xué)歷,汽車維修專業(yè)優(yōu)先;
10.具有1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
11.具有良好的人際交往和溝通能力;
2.接待客戶,與客戶共同進行維修項目的確認,通過仔細的診斷確定;
3.向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費用和交車時間;
4.跟蹤車輛修理進度,協(xié)調(diào)修理項目變更;
5.進行交付前質(zhì)量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負責(zé);
6.檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用;
7.跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
8.與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場;
9.中專以上學(xué)歷,汽車維修專業(yè)優(yōu)先;
10.具有1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;
11.具有良好的人際交往和溝通能力;
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。