崗位職責:
1、負責處理好部門日常事務，帶領服務員完成上級交辦的任務；
2、負責工作區(qū)域衛(wèi)生工作，做到每日營業(yè)前督導、檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生狀況及工作區(qū)域的清潔、衛(wèi)生狀況，確保其符合酒店的衛(wèi)生標準；
3、負責做到營業(yè)前檢查康樂休閑日用品的準備情況和擺臺情況，確保服務用品充足、擺臺符合質(zhì)量標準；
4、營業(yè)中，督導、檢查員工完成對客的優(yōu)質(zhì)服務工作，特別須做好訂座客人的服務工作，親自參加對VIP客人的服務工作；
5、負責部門的各種杯具、用具和設施設備的清點、報修、保養(yǎng)、保管工作；
6、每天營業(yè)結(jié)束后，須對營業(yè)場所進行全面檢查，檢查員工是否做好物品的存放、清潔衛(wèi)生及安全等方面的工作；
7、負責做好各種交接班記錄，并填寫好各種營業(yè)收入報告；
8、負責完成領導交辦的其他工作。
權(quán)責范圍：
權(quán) 力: 負責康樂休閑部制度流程的建立與優(yōu)化，負責日常管理工作。
責 任: 負責按照公司統(tǒng)一規(guī)范，對服務人員提出要求，并進行過程監(jiān)督，保證服務質(zhì)量；
負責按照公司統(tǒng)一規(guī)范，組織對部門環(huán)境衛(wèi)生進行過程監(jiān)督，確保環(huán)境衛(wèi)生符合公司的標準；
負責組織妥善保管和使用部門所有的設備和設施，確保正常使用；
負責部門的安全管理工作。
任職資格：
教育背景: 具有高中以上學歷或同等學歷。
經(jīng) 驗: 有至少3年以上相關工作經(jīng)驗。
技能技巧: ◆掌握酒水、食品、烹飪等知識，熟練棋牌服務技能； ◆熟悉各項操作流程。
態(tài) 度: ◆具有強烈的責任心，能獨立工作并有較強的團隊合作和溝通能力；
◆誠實守信、為人正直； ◆有良好的紀律性、團隊合作； ◆善于協(xié)調(diào)、溝通。

福利待遇：
1、社會保險：以上崗位賓館均購買五險，無需購買保險者發(fā)放300元/月補貼。
2、工齡補貼：入職滿一年員工享受50元/月工齡補貼，以后每增加1年增加50元/月。
3、食宿：賓館提供員工工作餐及住宿，宿舍24小時空調(diào)、熱水供應。
4、學歷補貼：根據(jù)擁有的學歷條件享受20-50元/月的學歷補貼。
5、法定假日：春節(jié)加班發(fā)放3倍加班工資，其他法定假按以一補二安排補休。
6、年假：滿一年后可享5個工作日帶薪休假，服務每增加一年相應增加一天。
7、其他有薪假期：婚假、喪假可享3個工作日帶薪休假，產(chǎn)假按國家規(guī)定辦理。